Caspar Llewellyn Smith, responsable de inteligencia artificial del diario británico, afirmó que en Silicon Valley no entienden qué es el periodismo y advirtió sobre el impacto de los asistentes de IA en los ingresos de los medios.
Caspar Llewellyn Smith, jefe de inteligencia artificial del diario británico The Guardian, afirmó que “en Silicon Valley no entienden qué es el periodismo” y cuestionó a las empresas tecnológicas que utilizan noticias para alimentar sus productos sin pagar por el trabajo periodístico. Lo hizo durante una entrevista con Clarín, en el marco de su visita a la Argentina para participar de Media Party.
Llewellyn Smith visitó la redacción de Clarín el miércoles y este jueves se presentará en Media Party, el encuentro que reúne en Buenos Aires a periodistas, programadores, diseñadores y emprendedores para trabajar sobre innovación en medios. El lema de esta edición es “El agente es el mensaje”.
En la entrevista, el directivo abordó el fenómeno de “Google Zero”, escenario en el que el buscador deja de enviar tráfico a otros sitios y responde consultas con resúmenes generados por inteligencia artificial. Según sostuvo, esto reduce las visitas, los ingresos publicitarios y las oportunidades de sumar suscriptores para los medios, mientras su trabajo sigue alimentando las respuestas del buscador.
Consultado sobre cómo cambiaron los agentes de IA el trabajo periodístico, Llewellyn Smith señaló: “Hay oportunidades muy claras dentro de las redacciones. Si sos un periodista de investigación, podés poner a trabajar varios agentes para que hagan búsquedas en la web o examinen grandes conjuntos de datos. Pueden leer miles de documentos en un tiempo que a una persona le llevaría semanas, meses o años”.
Respecto de sus preocupaciones, mencionó: “Lo que me preocupa es qué pasa si Bill Gates tiene razón. Hace tres años dijo que todos tendríamos un asistente personal de IA con una tecnología muy superior a la disponible entonces. Es fácil imaginar ese mundo: un agente que sabe muchísimo sobre vos, consigue la información que necesitás y anticipa tus pedidos”. Y agregó: “Si el consumo se desplaza hacia ahí y reemplaza a los medios, el desafío para los medios de comunicación es muy grande”.
Sobre el aporte del periodismo a la sociedad, afirmó: “Una IA todavía no puede hablar con el sobreviviente de un atentado, comprender su experiencia y aportar la empatía humana necesaria para contar esa historia. Golpear puertas, hacer preguntas difíciles o sensibles: eso no es algo que vaya a reemplazar mañana”.
En cuanto al financiamiento de la producción de información, Llewellyn Smith declaró: “No hay un escenario en el que, dentro de cinco años, los periodistas estén mejor pagos. Y desconfiaría de un ecosistema que los incentivara en exceso: la gente hace periodismo porque la mueve algo más fundamental, que es descubrir cosas”. También sostuvo que “las revoluciones de la información aumentaron la demanda” y que “la pregunta es cómo se les paga a quienes producen esa información: esa va a ser la pelea”.
Respecto de las licencias, indicó que The Guardian tiene acuerdos con OpenAI, entre otros: “Nos pagan y autorizamos que usen nuestro periodismo para sintetizarlo y responder una consulta. Lo que no pueden hacer es darte el artículo completo dentro de ChatGPT”. Y añadió: “El problema es que mucha gente no va a salir del chatbot: hay un paso adicional y la respuesta quizá ya le alcanza”.
Consultado sobre la amenaza concreta para el periodismo, respondió: “La mayor amenaza es que el poder se concentre en un número cada vez menor de empresas de Silicon Valley y que ellas se conviertan en la forma habitual en la que todos accedemos al mundo digital. Si las noticias son algo que esas empresas sintetizan, organizan y devuelven a los consumidores, y quienes producen ese conocimiento no tienen una manera de cobrar, la industria de los medios se va a vaciar”.
Finalmente, sobre qué debería exigirse a estas empresas, afirmó: “Como sociedad, tenemos que asegurarnos de que esos asistentes representen nuestros intereses y no sean manipulados. Que no empiecen a introducir publicidad encubierta o a sugerirte a quién votar cuando se acercan las elecciones”.