El sistema digital de reportes vecinales, basado en el Código de Convivencia, muestra un alto nivel de respuesta municipal. El estacionamiento indebido concentra la mayoría de los casos, seguido por el arrojo incorrecto de residuos.
En los últimos seis meses, la Municipalidad de Rosario resolvió más de 2.000 denuncias ingresadas por los vecinos a través de su perfil digital. El sistema, que se consolida a partir del Código de Convivencia, recibió en total más de 3.300 reportes, logrando una intervención positiva en más del 60% de los casos. El resto corresponde a situaciones donde no se constató infracción, no encuadraban en la normativa o se encuentran en proceso de verificación.
La problemática principal está vinculada al tránsito, específicamente al estacionamiento indebido, que concentró más de 2.000 denuncias, representando un 62% del total. De estas actas, el 72% ya fueron gestionadas y más de 250 se resolvieron mediante pago voluntario. También se actuó sobre 30 casos de circulación imprudente, como «picadas», de los cuales 15 ya tienen sentencia.
En segundo lugar, las denuncias por higiene urbana sumaron 945 casos por arrojo indebido de residuos y 116 por falta de limpieza en terrenos baldíos. Recientemente se incorporó una opción específica en el sistema para reportar esta falta, y 18 casos ya cuentan con sentencia, pudiendo derivar en multas de hasta $400.000. El municipio avanza en la instalación de cámaras en puntos críticos para detectar estas conductas.
Los datos muestran una concentración territorial en el distrito Centro, con el 50% de los casos, seguido por Norte (17%), Noroeste (12%), Sur (11%), Oeste (6%) y Sudoeste (4%). El día con mayor actividad de denuncias es el lunes, y el horario pico se registra entre las 10 y las 13 horas.
La herramienta digital representa un canal de participación ciudadana que complementa el control estatal sobre el espacio público, permitiendo a los vecinos reportar faltas que afectan la convivencia urbana.
