Un informe oficial de la Oficina Municipal de Defensa del Consumidor registró 2.827 reclamos entre diciembre y abril, con fuertes incrementos en áreas vinculadas a la economía doméstica como finanzas, vivienda y servicios públicos.
La Oficina Municipal de Defensa del Consumidor de Rosario registró un incremento del 43% en la cantidad de reclamos presentados entre diciembre de 2025 y abril de 2026, en comparación con el mismo período del año anterior. El total de casos pasó de 1.980 a 2.827.
El análisis muestra un cambio en el perfil de las quejas, con una fuerte concentración en problemáticas vinculadas a la economía cotidiana de los hogares. El área financiera registró el mayor crecimiento absoluto, pasando de 657 a 1.104 casos (un 68% más). Dentro de esta, los reclamos por deudas crecieron un 90,7% (de 194 a 370 casos) y los por estafas aumentaron cerca del 200% (de 64 a 190 casos).
El área de vivienda también mostró una suba importante, pasando de 420 a 614 reclamos, lo que da cuenta de un aumento de conflictos vinculados a alquileres y condiciones habitacionales. En servicios públicos, los casos crecieron de 221 a 352, en un contexto de modificaciones en el régimen de subsidios.
Otros sectores presentaron variaciones menores o descensos, como el área comercial (de 563 a 463) y telefonía (de 162 a 130).
La jefa de la Oficina, Nadia Amalevi, expresó: «Estos números reflejan una realidad que vemos todos los días. Hay una creciente dificultad de los hogares para sostener gastos básicos, y eso se traduce en más deudas, más conflictos con servicios y un aumento muy preocupante de las estafas». Agregó que preocupa la profundización de problemáticas como el endeudamiento y los fraudes digitales, «porque hablan de una mayor vulnerabilidad de los usuarios».
Desde el organismo señalaron que este escenario refuerza la necesidad de profundizar políticas de información, prevención y acompañamiento, con foco en los sectores más expuestos.